Les langues en entreprise: une ressource stratégique pour le territoire? Le cas de la région de Turin

Le binôme plurilinguismes et entreprises constitue une association notionnelle qui a commencé à s’imposer dans la recherche contemporaine, non seulement dans le domaine des Sciences du langage, où plusieurs études se penchent sur cette question, mais aussi dans celui des Sciences économiques et sociales (Grin, 2013). Si l’on tient compte du contexte actuel où la prolifération des crises (économiques, financières, politiques, écologiques) justifie un certain monolithisme linguistique dans l’économie globale tout en confrontant ses acteurs aux problèmes du multiple et du multiculturel, ces deux termes apparemment contradictoires, représentent des indicateurs fondamentaux des ressources humaines et matérielles constituant le capital productif et culturel de la société et de ses organisations (Marschan, Welch, 1997 ; Robichaud, Cooren, 2013) Dans cette contribution, nous tâcherons de réfléchir sur les contours du modèle du tout anglais, de plus en plus remis en discussion (Grin, Oustinoff, Olster) afin de redéfinir la valeur économique du plurilinguisme (Gazzola, Vaillancourt, Sfreddi) en croisant des variables linguistiques et économiques (Grin) « pour dépasser les prises de position à caractère pédagogique, sociolinguistique ou institutionnel qui ne posent pas vraiment la question de la plus-value économique représentée par le plurilinguisme dans le monde du travail » (Galazzi, Hédiard, 2013) A partir de deux enquêtes que nous avons menées sur le terrain des PME – l’une considérant 20 PME tous secteurs confondus, l’autre se focalisant sur les PME du secteur ICT - de la région turinoise et du Piémont visant à définir le statut des langues dans les entreprises, à comprendre leur potentiel et à montrer la valeur ajoutée de la prise en compte du facteur linguistique au niveau du développement régional, nous comptons montrer dans cet article l’impact positif du nombre des langues dans les entreprises sur leur bilan et leur rentabilité. Nous sommes convaincues que le développement de la recherche dans de multiples directions, soutenue par l’échange mutuel entre universités et entreprises, peut permettre la construction d’outils plurilingues performants pour aborder la complexité du monde en réseau.