Customer satisfaction surveys also intended to gain information in the enterprise core business enlargement. A case history in banking service

PELLICELLI Anna Claudia;BOLLANI Luigi;BORGO Enrico
2017-01-01

2017
Toulon-Verona Conference "Excellence in Services"
Verona
7-8 settembre 2017
20th Excellence in Services International Conference
EISIC
621
643
9788890432774
PELLICELLI Anna Claudia; BOLLANI Luigi; BORGO Enrico
File in questo prodotto:
File Dimensione Formato  
Verona: Excellence in Services International Conference.pdf

Accesso aperto

Tipo di file: PDF EDITORIALE
Dimensione 930.1 kB
Formato Adobe PDF
930.1 kB Adobe PDF Visualizza/Apri

I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.

Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/2318/1664872
Citazioni
  • ???jsp.display-item.citation.pmc??? ND
  • Scopus ND
  • ???jsp.display-item.citation.isi??? ND
social impact