CINECA IRIS Institutional Research Information System

A model of structural equations for customer satisfaction: a case study on local tax office's quality

CORRADETTI, Roberto;ISAIA, Ennio Davide
2002-01-01
2002
Design of Industrial Expreriments
Torino
22 Febbraio 2002
DEINDE02
DEINDE
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R. CORRADETTI; E. ISAIA
04A-Conference paper in volume
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