Pratiche commerciali scorrette e sistemi di conoscenza alternativi al pensiero scientifico: tra protezione del consumatore e tutela del pluralismo

Il giudizio di ingannevolezza delle pratiche commerciali scorrette è estremamente delicato laddove le pratiche commerciali rimandano a un sistema di credenze e convinzioni alternativo al metodo scientifico, in quanto rischiano di dare luogo a una valutazione nel merito di tali credenze. Tale è il caso, ad esempio e come esaminato nel lavoro, dei richiami a pratiche esoteriche, pseudorazionali e religiose. Occorre dunque in tali casi indagare il bilanciamento tra la protezione dei consumatori, da un lato, e la tutela del pluralismo culturale e scientifico, dall'altro.