IL CONTROLLO DI GESTIONE DELLE PRODUZIONI SU COMMESSA

Il presente lavoro ha per oggetto il controllo di gestione, con particolare riferimento alle imprese operanti su commessa. Per impostare un efficiente sistema di controllo gestionale sono disponibili diversi strumenti, ognuno dei quali è volto a supportare i processi decisionali dei manager operativi, sempre finalizzati a mantenere l’orientamento strategico di fondo e a raggiungere gli obiettivi e i targets assegnati. La caratteristica che distingue maggiormente le imprese operanti su commessa o per progetto rispetto a quelle che producono in serie, è l’elevata differenziazione dei propri prodotti, che vengono di volta in volta confezionati “su misura”, in base alle specifiche richieste dai clienti. Questo implica che l’impresa si doti di strumenti produttivi, organizzativi e gestionali altamente flessibili, in grado di rispondere alle esigenze di “unicità” e bassa standardizzazione del proprio output. Il controllo di gestione, quindi, attraverso l’adozione delle logiche del project management, si dota di strumenti e di fasi processuali che rispondono alle specificità dei processi produttivi, spesso pluriennali, e di gestione delle risorse, difficilmente riconducibili agli elementi standard tipici delle produzioni in serie. In quest’ottica, si presentano le tecniche di gestione del progetto/commessa, quali diagrammi di Gantt e i diagrammi PERT (Program Evaluation and Review Technique), nonché gli strumenti di programmazione e preventivazione dei costi e ricavi di commessa, con il conseguente controllo dei livelli di tempo, costo e qualità che devono essere rispettati. Viene, inoltre, presentata la tecnica dell’Earned Value Management che permette di gestire la parte concomitante o “in itinere” del controllo, con la definizione degli scostamenti che si stanno verificando rispetto ai preventivi esecutivi di commessa. Gli obiettivi che il controllo su commessa si pone di perseguire sono: - assicurare che i programmi e i progetti, già quando sono concepiti e approvati, comportino rischi accettabili per quanto riguarda i loro obiettivi di qualità, di costo e di scadenza; - effettuare la pianificazione, il controllo e la conduzione di ciascun progetto in concomitanza con tutti gli altri programmi e progetti, in modo tale che ciascuno di essi raggiunga gli obiettivi che gli sono stati posti, rispettando i risultati stabiliti e rispettando i costi e le scadenze.