CINECA IRIS Institutional Research Information System

From Customer Satisfaction to Customer Loyalty

MONTINARO, Mario;
2007-01-01
2007
56th Session of ISI
Lisboa
22-29 Aug 2007
Proceedings of 56th Session of ISI
56th Session of ISI
217
220
M. MONTINARO; G. NICOLINI
04A-Conference paper in volume
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