Extending the Live Chat Reference Service at the University of Turin – A Case Study

Maria Vittoria Muzzupapa;Marco Stefano Tomatis
2017

38th IATUL conference
Bolzano
18-22/06/2017
Proceedings of the IATUL Conferences. 2017 IATUL Proceedings
1
1
17
https://docs.lib.purdue.edu/iatul/2017/challenges/1/
Maria Vittoria Muzzupapa, ; Marco Stefano Tomatis,
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